対応画面内にて、現在開いているチケットに紐づいた顧客からの新着の問合せを通知する機能を追加しました。

対応画面を開いてる状態で、現在開いているチケットに紐づいた顧客の新着の問合せを着信した場合に、「新着問合せがあります」と表示されます。

「新着問合せがあります」をクリックすると「コンタクト・タイムライン」の2つのタブの内容が最新の状態に更新されます。

以上、今回のリリースについて何か不明点、リリース後に動作しなくなった等ございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

■お問い合わせ先
CX+サポートデスク
E-mail :support@cxplus.jp