【リリース予定日時】
08/03(水) 19:00頃
【リリース内容】
テンプレートへ、添付ファイルも同時に登録可能になります。
問合せ対応時にも利用されているこの機能ですが、添付ファイルも同時にテンプレートとして利用できるようになりました。
テンプレート管理機能へ添付ファイルの追加が可能となり、該当テンプレートを問合せ対応時に利用できるようになります。
【詳細】
1.テンプレート管理画面にて添付ファイルのあるテンプレートを作成
2.問合せ個別対応画面にて該当テンプレートを選択して利用が可能
洗濯したタグと紐づくテンプレートからファイル添付可能
※CX+内のお知らせにて該当部分のキャプチャを載せていますのでご確認ください。
■お問い合わせ先
CX+サポートデスク
E-mail :support@cxplus.jp