■リリース予定日時
11/16(水) 19:00頃

■リリース内容
下記の複数の通知機能にて、通知手段にSlackを選択時に「メンション」「通知の色」「絵文字」のカスタマイズが可能になります！

1. 自動タグ付与や手動でのタグ付与による通知

2.エスカレーション登録や更新、返信による担当グループや担当者割り当て時の通知

3.アプリケーション管理 > アプリケーション情報タブ > 問合せ受信通知設定
※問合せ内容の通知時に個人情報となるメールアドレスや電話番号はマスキングされます

4.アプリケーション管理 > アプリケーション情報タブ > 爆発アラート設定

5.アプリケーション管理 > エスカレーション情報タブ > リマインド通知先

以上、今回のリリースについて何か不明点、リリース後に動作しなくなった等ございましたら、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

■お問い合わせ先
CX+サポートデスク
E-mail :support@cxplus.jp